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贯彻卫生部新医改:预约专家挂号不再难!

  • 时间:2013-05-28 10:26
  • 来源:未知

  近日,为了响应“为患者提供预约门诊服务”的惠民举措,兰州市梓康男科医院作为国家卫生部新医改的排头兵,今年将设立“男科在线医生免费咨询平台”及“门诊预约服务平台”,患者可通过网络、电话、现场等多种方法预约医师门诊。

  【案例分析】
  兰州患者足不出户预约到“男科专家”
  近日,兰州市梓康男科医院男科在线医生免费咨询平台迎来一位远在新疆的患者,他的名字叫阿卜杜热西提,他今年33岁,别看他这么年轻,他现在是乌鲁木齐一家企业的老总。

  由于生意的缘故,阿卜杜热西常年在兰州、乌鲁木齐两地飞来飞去。繁忙的工作,加上没时间好好锻炼,阿卜杜热西提前患上了前列腺炎,在当地一家医院治疗了大半年仍不见好转。于是,他点开了兰州市梓康男科医院在线医生免费咨询平台,我们的前列腺方面的专家为阿卜杜热西做了免费的病情分析。

  谁知,第二天阿卜杜热西便出现在我们医院的门口。令我们煞是惊讶。据阿卜杜热西说:“我在新疆当地医院治疗了一段时间,但是病情依旧,我相信兰州的专家技术和经验会更好,所以昨天我网上挂了一个专家号,今天就坐飞机过来了。”

  【惠民利民】
  网络预约优势明显,节省排队挂号时间
  以前,“看病贵,看病难”一直以来是老百姓心中的一件烦心事。但随着兰州新医改的推进,越来越多医院开始将网络电话预约纳入挂号体系。兰州市梓康男科医院就是其中的一个典型例子。

  据了解,为方便更多病人,兰州市梓康男科医院开放网络、电话双重预约挂号系统:一是通过点击该院网站首页“在线预约咨询”按钮,然后就会有相应的在线专家为您服务,您享受详细的说明病情,我们会根据你的病情会跟你安排时间和专家,完全傻瓜式操作就享受完成整个预约过程,整个过程不会超过3分钟;二是直接拨打电话,医院每天都会安排专员来负责患者进行专家预约。

  兰州市梓康男科医院有关负责人介绍,就诊当日,患者需要持预约序列号及身份证等有效证件,到医院挂号大厅预约窗口取号。如证件不全或证件信息不符,不能领取预约号,过时不取号,视为自动放弃。

  兰州市梓康男科医院院长认为,预约挂号的诊疗模式若能在公众和医生的理解下顺利推行,就有望引导公众理性看病就诊,同时合理配备医生资源,以确保每个人能看到真正适合的医生,节约就诊治疗外的等待时间;同时,“争取实现医疗公平”,让稀缺专家,有更多精力诊治那些需要帮助的疑难重症患。

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